Adotar o feedback construtivo é a melhor forma de manter um bom clima organizacional na empresa. Por isso, conheça os seus benefícios neste artigo.
A cultura do feedback está presente no ambiente de trabalho há alguns anos e de lá pra cá, a forma como eles são passados mudou.
Contudo, o feedback construtivo tem sido a melhor tática para estimular o desenvolvimento profissional do colaborador(a).
Diferente dos demais tipos de feedbacks, o feedback construtivo tem a finalidade de manter os pontos fortes e trabalhar aqueles pontos que precisam ser aprimorados.
O que é feedback construtivo?
Feedback construtivo é uma forma de diálogo onde a liderança, de forma amigável e respeitosa, dá um parecer sobre o trabalho executado por um profissional.
Todavia, o feedback construtivo baseia-se em deixar claro os pontos fortes e os pontos fracos, dando sugestões para melhorias e alinhamento.
A ideia do feedback construtivo é aprimorar as habilidades já existentes e construir novas habilidades, através de soluções corretivas.
Todavia, a orientação e apoio do gestor é essencial para que os efeitos do feedback construtivo sejam favoráveis.
Em resumo, o feedback construtivo corrige erros e incentiva mudanças positivas, ao mesmo tempo em que preserva as melhores capacidades profissionais de uma pessoa.
Conheça agora 10 benefícios do feedback construtivo no trabalho individual e no trabalho em equipe.
1- Melhora o desempenho profissional
O feedback positivo é o objetivo de qualquer profissional, já que ele sinaliza um bom desempenho no trabalho.
Entretanto, não existe outro caminho para chegar-se a um feedback positivo sem passar pelo feedback construtivo.
Na prática, a evolução só é garantida por meio de erros e acertos. Sendo assim, a melhora no desempenho profissional é o principal benefício de fazer um feedback construtivo.
Através da comunicação e diálogo, o trabalhador(a) irá rever sua forma de trabalho e melhorar a condução dos processos que ainda não estão aperfeiçoados.
2- Crescimento pessoal e profissional
O feedback construtivo pode ajudar no crescimento pessoal e profissional, já que ele é uma forma de aprimorar a experiência no trabalho.
Nesse sentido, habilidades de liderança são adquiridas e podem ser aplicadas no resto da vida e não apenas no ambiente profissional.
Contudo, é importante fazer um feedback construtivo humanizado e compreensivo, onde a coerência deve ser priorizada na comunicação.
3- Garantia de motivação
Sentir-se motivado(a) faz toda a diferença na condução de um trabalho e para isso o feedback construtivo é ideal.
Na prática, ao ficar por dentro dos seus pontos positivos e negativos, o profissional tende a manter aquilo que está dando certo e modificar as questões que devem ser melhoradas.
Por este motivo, só é um feedback construtivo de verdade aquele feedback que apresenta tanto as habilidades quanto as dificuldades.
Ao final, a motivação surge em virtude de saber que o desempenho do trabalho é bom e reconhecido pelas lideranças.
4- Aprimoramento da comunicação escrita e oral
O feedback construtivo é uma ferramenta extremamente útil na melhora da comunicação no ambiente de trabalho.
Dessa forma, é essencial adotar esta estratégia de forma periódica, ou seja, a cada bimestre ou trimestre.
As dificuldades em se comunicar são um dos principais desafios enfrentados pelos colaboradores.
Mas, a partir do momento em que o feedback construtivo é realizado, elas deixam de existir, pois naturalmente espera-se uma resposta do profissional.
5- Fortalecimento do trabalho em equipe
O trabalho em equipe é aprimorado e estimulado por meio do feedback construtivo. Ambientes competitivos e individualizados fazem com que o trabalho caia no ostracismo.
No entanto, ao adotar o feedback construtivo a empresa fortalecerá o vínculo entre os membros de uma equipe.
Dessa forma, a união e cooperação passam a ser exercidas com mais frequência, sobretudo na divisão do trabalho.
6- Confiança nos líderes
A gestão de pessoas deve ser responsável e empática, que na prática significa conquistar a confiança de todos os membros da equipe.
Então, a partir do momento em que os líderes emitem feedbacks construtivos estão garantindo um vínculo mais forte com os trabalhadores.
Todavia, a confiança faz com que todos eliminem a insegurança profissional e favorece um ambiente organizacional sadio.
Além disso, a confiança é fundamental para que o trabalho do líder possa ser bem feito, através do monitoramento e acompanhamento do trabalho da equipe.
7- Prevenção do retrabalho e redução dos erros
Um dos benefícios mais evidentes do feedback construtivo é a sua capacidade de reduzir erros e evitar o retrabalho.
Os impactos do retrabalho podem fazer com que uma pessoa adquira estresse e perca a vontade de trabalhar.
Entretanto, o feedback construtivo permite o reconhecimento das falhas e equívocos na execução de tarefas.
Após a correção e entendimento daquilo que está errado, o trabalhador naturalmente vai prestar mais atenção e consequentemente, irá fazer um bom trabalho na próxima vez.
8- Evita a fuga de bons profissionais
Bons profissionais gostam de ter o trabalho valorizado e reconhecido pela empresa em que trabalham, caso contrário pedem demissão e encontram outros caminhos.
Contudo, o feedback construtivo pode evitar a fuga desses profissionais. Na prática, o feedback construtivo passa a ideia de crescimento profissional.
E quando isso acontece, os colaboradores pensam duas vezes antes de querer mudar de emprego ou área, já que percebem uma oportunidade para o crescimento.
9- Promoção de um padrão de qualidade na empresa
Por meio do feedback construtivo, a empresa consegue instalar um padrão ideal de comportamento no trabalho.
Em outras palavras, os funcionários entendem de maneira mais fácil quais são as exigências e expectativas da empresa.
Vale ressaltar que um trabalho uniforme e alinhado é a melhor maneira de constatar o padrão de qualidade de um produto ou serviço.
O resultado final é o reconhecimento por parte dos consumidores e clientes e aumento da procura e do lucro.
10- Cultura do aprendizado
A cultura do aprendizado é uma das consequências para as empresas que fornecem feedbacks construtivos.
Isso porque este tipo de ferramenta de gestão possibilita que novos conhecimentos sejam adquiridos e soluções encontradas.
Se um colaborador não se sente tão seguro(a) para executar uma tarefa, as sugestões fornecidas pelo feedback clareiam as ideias e dão um norte sobre como realizá-la.
Portanto, os benefícios do feedback construtivo são diversos e contribuem muito na execução de um trabalho eficiente e produtivo.
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